Szállítási határidő

A szállítási határidő raktáron lévő termékek esetén 2-3 munkanap, de maximum 10 munkanap. Amennyiben a terméket meg kell rendelnünk a szállítási határidő 3-4 hét is lehet.

Számos termék beszerezhetősége beszállítóinkon múlik, így azok újbóli elérhetőségét garantálni nem tudjuk.

Az előrendelés kategóriából rendelt termékek várható szállítási idejét a weblapon és a visszaigazoláson is feltüntetjük.

Amennyiben a gyár változtat a szállítási időn, úgy email-ben értesítjük a változásról az előrendelést leadó megrendelőt.

Ha egy rendelés különböző szállítási idejű termékeket tartalmaz és az egyes termékek szállítási ideje több, mint 5 nappal eltér, akkor a rendelését megbontjuk. Ilyen lehet, ha előrendelésben lévő terméket rendel raktárkészleten lévő termékkel együtt. A megbontott rendelések ilyenkor külön rendeléseknek számítanak, amelyekre weboldalunkon megadott szállítási feltételek és költségek vonatkoznak.

Amint rendelését átadjuk a futárnak vagy az személyesen átvehető, Önt egy e-mailben értesítjük, valamint a honlapon a " Megrendelés állapota" menüpontban az adott rendelés státusza "Átvehető/Postára adva" vagy „Személyes átvételre vár”-ra vált.

Házhoz szállítás

Kiszállítás Magyarország területére:

Alap szállítási díj 2.100 Ft

A szállítási és csomagolási költség előre utalás esetén

• 0-40.000 Ft vásárlási összegig: 2.100 Ft szállítási költség
• 40.001 Ft értékű vásárlás felett ingyenes – Bravissima állja

 Kiszállítás Európai Unió területére:

Alap szállítási díj 4.500 Ft

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a rendelés összege és a tényleges vásárlás összege között eltérés lehet, amennyiben Ön a 14 napos elállási jogával él és a rendelése egy részét visszaküldi. A postaköltséget mindig az egy rendelésen belüli tényleges vásárlási érték után számítjuk fel.

Amennyiben a megvásárolt termék cseréjét postai úton kéri, úgy minden esetben minimum 1200 Ft postaköltséget számolunk fel, a különbözet teljesítésének módja szerint (előre utalás vagy utánvét).

A belföldi csomagokat az MPL munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki (ezért lehetőleg a munkahelyére kérje a szállítást). Amennyiben nem tartózkodik a szállítási címen, úgy az MPL futár egy értesítést hagy és a csomagot leteszi a helyi postán, ahol azt 10 napig át lehet venni.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! 

Személyes átvétel

Személyes átvétel és próba kizárólag raktárunknál előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Személyes átvétel esetén szállítási költséget természetesen nem számítunk fel. 
Átvételi hely: 1213 Budapest, Bokros u. 3.

Személyes átvételnél lehetőség van a raktárkészleten lévő termékek felpróbálására. Amennyiben próba után gyakorolja elállási jogát, úgy a rendelését azonnal töröljük.

Amennyiben próba után a helyszínen szeretné megvásárolni a kiválasztott terméket, úgy a rendelést a helyszínen a webáruházba rögzítjük. A próba után vásárolt és rögzített rendeléseknél, az elállási jog nem illeti meg Önt, mivel az elállási vagy felmondási jog a fogyasztó oldalán fennálló információhiányt hivatott kompenzálni, ami ebben az esetben nem áll fenn. Az Ön által kért és befoglalt időpontban biztosított próba során a termék állagát, méretét, esztétikai minőségét meg tudta vizsgálni és a szerződés az Infotipp Rendszerház Kft. telephelyén jött létre.

A próba időpontját a rendelésben rögzítjük a rendelés leadásakor. A vásárlásról pénztárbizonylatot adunk.

Előre bejelentkezés szükséges!
Telefonon: +3630 / 633-8793 vagy emailen: ugyfelszolgalat@bravissima.hu

Raktárunknál a bejelentkezés nélkül érkezőket nem minden esetben áll módunkban fogadni.

Kérjük, minden esetben küldje át nekünk email-en vagy mutassa fel ügyfélszolgálatunkon megrendelés leadása előtt a kedvezményre jogosító email-t, hírlevelet vagy hirdetést, hogy kedvezményeit be tudjuk állítani. Hűségpontjai felhasználásához hozza magával személyes fiókja jelszavát és ezen igényét a rendelés rögzítése előtt jelezze. Amennyiben ezt elmulasztja, úgy a kedvezményeket és akciókat utólagosan nem érvényesítjük!