ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Jelen adatvédelmi - adatkezelési szabályzat (továbbiakban: "Szabályzat") célja, hogy az Á la mode d’Agnes Kft. (székhely: 1213 Budapest, Bokros u. 3.; elektronikus levelezési cím: ugyfelszolgalat@bravissima.hu, adószám: 28760119-2-43; továbbiakban: "Adatkezelő") https://www.bravissima.hu oldalon elérhető honlapján tárolt adatok kezelésével, felhasználá-sával, továbbításával, valamint az Adatkezelőnél való regisztrációval kapcsolatosan a legszéle-sebb körben tájékoztassa az érintetteket.
Fogalmak:
- adatállomány: az egy nyilvántartó-rendszerben kezelt adatok összessége,
- adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvég-zése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, va-lamint az alkalmazás helyétől,
- adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából - beleértve a jogsza-bály rendelkezése alapján történő megbízást is - személyes adatok feldolgozását végzi,
- adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bár-mely művelet, vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása. Adatkezelésnek számít a fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkal-mas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése is,
- adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem ren-delkező szervezet, aki, vagy amely a személyes adatok kezelésének célját meghatároz-za, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
- adatmegsemmisítés: az adatok vagy az azokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése,
- adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhető-vé teszik,
- adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk töb-bé nem lehetséges,
- adatzárolás: az adatok továbbításának, megismerésének, nyilvánosságra hozatalának, átalakításának, megváltoztatásának, megsemmisítésének, törlésének, összekapcsolásá-nak vagy összehangolásának és felhasználásának véglegesen vagy meghatározott időre történő lehetetlenné tétele,
- harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely vagy aki nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval.
- hozzájárulás: az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezelésé-hez,
- különleges adat: a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politi-kai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az ér-dekképviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a sze-xuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat,
- nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik,
- regisztráció: a szolgáltatást igénybe vevő azonosításához szükséges és elégséges azo-nosító adatok megadása a az adatkezelő részére
- személyes adat: bármely meghatározott (azonosított vagy azonosítható) természetes személlyel (a továbbiakban: "Érintett") kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindad-dig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható. A személy külö-nösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt - közvetlenül vagy közvetve - név, azo-nosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet;
- tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri
Adatkezelésre, adatfeldolgozásra vonatkozó szabályok:
- Személyes adat akkor kezelhető, ha
- ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
- azt törvény vagy - törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott kör-ben - helyi önkormányzat rendelete elrendeli.
- Az érintett megrendelő regisztrációja során megadott adatait, mint a szolgáltatást igénybe vevő azonosításához szükséges és elégséges azonosító adatokat a szolgáltató a 2001. évi CVIII. Tv. szerint, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, tel-jesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó ellenértékek számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése céljából kezeli.
- Különleges adatot az Adatkezelő nem kezel.
- Törvény közérdekből - az adatok körének kifejezett megjelölésével - elrendelheti a személyes adat nyilvánosságra hozatalát. Minden egyéb esetben a nyilvánosságra hoza-talhoz az érintett hozzájárulása, különleges adat esetében írásbeli hozzájárulása szüksé-ges. Kétség esetén azt kell vélelmezni, hogy az érintett a hozzájárulását nem adta meg. Az érintett hozzájárulását megadottnak kell tekinteni az érintett közszereplése során ál-tala közölt vagy a nyilvánosságra hozatal céljából általa átadott adatok tekintetében. Az érintett kérelmére indult eljárásban a szükséges adatainak kezeléséhez való hozzájá-rulását vélelmezni kell. Erre a tényre az érintett figyelmét fel kell hívni.
- Jelen Szabályzat szempontjából adatfeldolgozó Nemeskéri Mónika EV.
- Az adatfeldolgozónak a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos jogait és köte-lezettségeit az adatkezelő határozza meg. Az adatkezelési műveletekre vonatkozó uta-sítások jogszerűségéért az adatkezelő felel. Az adatfeldolgozó tevékenységi körén be-lül, illetőleg az adatkezelő által meghatározott keretek között felelős a személyes ada-tok feldolgozásáért, megváltoztatásáért, törléséért, továbbításáért és nyilvánosságra hozataláért. Az adatfeldolgozó tevékenységének ellátása során más adatfeldolgozót nem vehet igénybe. Az adatfeldolgozó az adatkezelést érintő érdemi döntést nem hoz-hat, a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag az adatkezelő rendelkezései sze-rint dolgozhatja fel, saját céljára adatfeldolgozást nem végezhet, továbbá a személyes adatokat az adatkezelő rendelkezései szerint köteles tárolni és megőrizni.
- Fentiek alapján az Adatkezelő az érintettek következő adatait kezeli: név, e-mail cím, cím, telefonszám, számlázási adatok, rendelési adatok.
- A szolgáltató az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtására irányu-ló szerződésből származó ellenértékek számlázása céljából kezeli az információs társa-dalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos olyan személyes ada-tokat, amelyek a ellenérték meghatározása és a számlázás céljából elengedhetetlenek, így különösen a szolgáltatás igénybevételének időpontjára, időtartamára és helyére vo-natkozó adatokat. A szolgáltató a fentieken felül a szolgáltatás nyújtása céljából kezeli azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhe-tetlenül szükségesek. A szolgáltató a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adato-kat a szolgáltatása hatékonyságának növelése, az igénybe vevőnek címzett elektronikus hirdetés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából is kezeli, s ehhez az igénybe vevő regisztrációja útján kifejezetten hozzájárult.
- Az igénybe vevő az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során is folyamatosan biztosítja, hogy a szolgáltatása hatékonyságának növelése, az igénybe vevőnek címzett elektronikus hir-detés vagy egyéb címzett tartalom eljuttatása, piackutatás céljából is kezelt adatoknak e célból való adatkezelését az igénybe vevő megtilthassa.
- Az igénybe vevő regisztrálásával hozzájárulását adja ahhoz, hogy a szolgáltatóval együttműködő más szolgáltatók (továbbiakban: harmadik fél) részére adatait a szolgál-tató átadja mindazon célra, amely célra az adatok kezelésére maga a szolgáltató is jo-gosult. Amennyiben a szolgáltató adatkezelési joga valamely cél tekintetében megszű-nik, úgy erről a harmadik felet értesíti.
- Az adatkezelési jog megszűnése esetén a szolgáltató a szolgáltatást igénybe vevő ada-tait törli. A szolgáltató biztosítja, hogy az igénybe vevő az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megis-merhesse, hogy a szolgáltató mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel.
- Az érintett megrendelő adatszolgáltatási kötelezettsége önkéntes, azonban a szükséges és elégséges adatok hiányában a szolgáltató az érintett megrendelő megrendeléseit nem tudja teljesíteni. Így a szolgáltatásunk teljesítése céljából, és e szabályzat szerinti felté-telek mellett kérjük "kötelező" jelleggel megadni a szükséges és elégséges adatokat. A kötelező kifejezés jelen esetben nem az adatfelvétel kötelező jellegére utal, hanem arra, hogy vannak olyan rekordok, amelyek kitöltése nélkül a regisztráció sikerrel nem zárul-hat, így bizonyos mezők kitöltetlenül hagyása, vagy nem megfelelő kitöltése a regiszt-ráció elutasításához vezethet.
- A szolgáltatást igénybe vevő a regisztrációval elismeri, hogy önkéntesen, egyértelmű és előzetes hozzájárulását adta ahhoz, hogy részére a szolgáltató, és szolgáltatóval együtt működő más szolgáltató elektronikus hirdetést küldjön a részére. E hozzájáruló nyilat-kozatot bármikor korlátozás és indokolás nélkül, valamint ingyenesen visszavonhatja. Ebben az esetben a nyilatkozó nevét a jogszabály által előírt, meghatározott nyilvántar-tásból haladéktalanul törli a szolgáltató, és részére elektronikus hirdetést a továbbiak-ban nem küld. Az elektronikus hirdetés küldése során a hirdető tájékoztatja a címzettet arról az elektronikus levelezési címről és egyéb elérhetőségről, ahol az elektronikus hir-detések információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával történő küldésének megtiltása iránti igényét bejelentheti.
- Regisztrációhoz, előfizetéshez kötött szolgáltatásaink esetében ügyfeleink számára bi-zonyos időközönként tájékoztató célú körleveleket küldünk új szolgáltatásainkról, spe-ciális ajánlatainkról stb. Amennyiben ügyfeleink nem akarják az ilyen promóciós leve-leket a továbbiakban fogadni, bár korábban e szándékukat nem jelezték, lemondhatják azokat ugyanolyan módon és csatornán keresztül, ahogy a szolgáltatás igénybevételét kezdeményezték.
- A regisztrációval az igénybe vevő, mint megrendelő elismeri, hogy a szolgáltató adat-kezelési szabályait megismerte, és elfogadta, és az abban meghatározott nyilatkozato-kat megtette, illetve a regisztrációja az adatkezeléshez való hozzájárulásnak minősül.
- Az adatkezelő vállalja, hogy amennyiben bármilyen módon változtatna a személyes adatok kezelésére vonatkozó elvein és gyakorlatán, ezekről a változásokról előzetesen értesíti honlapjának látogatóit, hogy azok mindig pontosan és folyamatosan ismerjék az adatkezelő portáljának egész területén érvényes adatkezelési elveket és gyakorlatot. A személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló jelen Szabályzat mindig a ténylege-sen alkalmazott elveket és a valóságos gyakorlatot tükrözi.
- Ha a személyes adatokat olyan módon szeretnénk felhasználni, hogy ez a felhasználási mód eltérne a személyes adatok gyűjtésekor meghirdetett elvektől és céloktól, akkor előzetesen e-mailen keresztül értesítjük az érintetteket, akiknek felajánljuk azt a lehető-séget, hogy eldönthessék, vállalják-e, azaz hozzájárulnak-e az új feltételek mentén is személyes adataik korábbiaktól eltérő módon történő kezeléséhez.
- Nem minősülnek személyes adatnak azok az anonim információk, melyeket a szemé-lyes azonosíthatóság kizárásával gyűjtenek és természetes személlyel nem hozhatóak kapcsolatba, illetve azok a demográfiai adatok sem minősülnek személyes adatnak, me-lyeket úgy gyűjtenek, hogy nem kapcsolják hozzá azokat azonosítható személyek sze-mélyes adataihoz, s ezáltal nem állítható fel kapcsolat természetes személlyel.
- Az érintettek által biztosított személyes, illetve egyéb adatokat nem egészítjük ki és nem kapcsoljuk össze más forrásból származó adatokkal, vagy információval. Ameny-nyiben a jövőben különböző forrásokból származó adatok ilyenfajta összekapcsolására kerülne sor, ezt a tényt kizárólag a megfelelő tájékoztatást követően, előzetesen, az adott érintettől kapott hozzájárulás esetén tesszük meg.
- Amennyiben az arra feljogosított hatóságok a jogszabályokban előírt módon kérik fel személyes adatok átadására a szolgáltatót, az adatkezelő - törvényi kötelezettségének eleget téve - átadja a kért és rendelkezésre álló információkat.
- Amennyiben megrendelőink személyes adatokat bocsátanak a rendelkezésünkre, min-den szükséges lépést megteszünk, hogy biztosítsuk ezeknek az adatoknak a biztonsá-gát - mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során.
- A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá.
- Az adatkezelő jelenleg nem kínál kifejezetten 14 éven aluli gyermekek számára szánt szolgáltatást, ezúton kijelenti, hogy nem gyűjt, és nem kezel 14 éven aluli gyermekek-ről személyes adatokat. Amennyiben 14 éven aluli gyermek személyes adatainak keze-lésére vonatkozó igény merül fel, csak abban az esetben lehetséges ilyen adatok rögzí-tése, amennyiben megfelelően kiállított ellenőrizhető formájú szülői, vagy más törvé-nyes képviselői beleegyezés, hozzájárulás áll rendelkezésünkre. Ilyen felhatalmazás hi-ányában gyerekek személyes adatait nem rögzítjük (még akkor sem, ha ennek hiányá-ban a szolgáltatást nem lehet igénybe venni).
Érintettek jogai:
- Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti szemé-lyes adatainak helyesbítését, illetve - a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételé-vel - törlését.
- Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kap-ták meg az adatokat. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövi-debb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában meg-adni a tájékoztatást.
- Az érintett tájékoztatását az adatkezelő csak akkor tagadhatja meg, ha azt törvény, az állam külső és belső biztonsága, így a honvédelem, a nemzetbiztonság, a bűnmegelőzés vagy bűnüldözés érdekében, továbbá állami vagy helyi önkormányzati pénzügyi ér-dekből, valamint az érintett vagy mások jogainak védelme érdekében korlátozza. Az adatkezelő köteles az érintettel a felvilágosítás megtagadásának indokát közölni. Az elutasított kérelmekről az adatkezelő az adatvédelmi biztost évente értesíti.
- A valóságnak meg nem felelő adatot az adatkezelő helyesbíteni köteles.
- A személyes adatot törölni kell, ha:
- kezelése jogellenes,
- az érintett kéri,
- az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem korrigálható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki,
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben megha-tározott határideje lejárt,
- azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
- A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
- Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha:
- a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el,
- a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvé-lemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik,
- a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
- Az adatkezelő - az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével - a tiltakozást köteles a kére-lem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizs-gálni, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatni. Amennyiben a tiltako-zás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszüntetni, és az adatokat zárolni, valamint a tiltakozásról, il-letőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíteni mindazokat, akik részére a tilta-kozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Amennyiben az érintett az adatkezelőnek ezen döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlésétől számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat.
- Az adatkezelő az érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, illetőleg a bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
- Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat.
Á la mode d’Agnes Kft.